...

Art My Home

Vanliga FrÄgor & Svar (FAQ)

Hur lÄng Àr leveranstiden?
VĂ„ra produkter levereras normalt inom 2–5 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?
Vi tar en fast fraktavgift pÄ 69 kr. Fri frakt erbjuds vid köp över 399 kr.

Vilka fraktbolag anvÀnder ni?
För vÄr vÀggkonst samarbetar vi med vÄrt tryckeri, Ace Partner, som i de allra flesta fall skickar med DHL.
Övriga produkter skickas direkt frĂ„n oss med PostNord.

Vad hÀnder om jag inte hÀmtar ut mitt paket?
Ej uthÀmtade paket debiteras med en administrativ avgift pÄ 399 kr för att tÀcka kostnader för returfrakt, hantering och administration.

Skickar ni utanför Sverige?
I dagslÀget levererar vi endast inom Sverige.

Vad Àr skillnaden mellan posters och canvas?
Posters Àr tryckta pÄ papper av hög kvalitet, medan canvas Àr tryckta pÄ duk och uppspÀnd pÄ trÀram.

Vilka storlekar erbjuder ni?
Vi erbjuder ett brett urval av storlekar. TillgÀngliga alternativ visas pÄ respektive produktsida.

Kan jag bestÀlla en egen bild som tavla?
Ja, vi erbjuder möjligheten att ladda upp din egen bild och skapa en personlig canvas eller poster. Du hittar det hÀr.

Är ni ett dropshipping-företag?
Nej, vi Ă€r inte ett dropshipping-företag. VĂ„r vĂ€ggkonst trycks pĂ„ bestĂ€llning i nĂ€ra samarbete med vĂ„r svenska produktionspartner, Ace Partner. Detta gör att vi kan erbjuda hög kvalitet och hĂ„llbar produktion, helt utan onödig överproduktion. Övriga heminredningsartiklar, som skulpturer, vaser etc., lagerhĂ„lls och skickas direkt frĂ„n vĂ„rt eget lager för snabb leverans och hög service.

Vilka betalningsalternativ finns?
Vi erbjuder betalning via:

  • Kort (Visa, Mastercard)

  • Klarna (Faktura och delbetalning)

  • Google Pay och Apple Pay

  • Swish

Hur fungerar delbetalning via Klarna?
Delbetalning sker enligt Klarnas villkor. Mer info hittar du pÄ klarna.com.

Behöver jag ett konto för att handla?
Nej, du kan handla som gÀst. Ett konto ger dock fler funktioner som orderhistorik och snabbare kassa.

Kan jag Àndra mina uppgifter?
Ja, logga in pÄ ditt konto och redigera adress, lösenord och betalningsmetod.

Har ni öppet köp?
Ja, vi erbjuder 14 dagars öppet köp frÄn bestÀllningsdatum (gÀller ej specialbestÀllningar).

Vad kostar returfrakten?

Returfrakten kostar 99 kr

Observera: I vissa fall kan returkostnaden skilja sig frÄn den angivna summan ovan, beroende pÄ produktens typ eller storlek. Kontakta dÀrför alltid vÄr kundtjÀnst innan du gör en retur.

Hur lÄng ÄngerrÀtt har jag?
Du har alltid 14 dagars ÄngerrÀtt frÄn mottagandet av varan.

Hur fÄr jag min Äterbetalning?
Återbetalning sker via samma betalningsmetod som du anvĂ€nde vid köpet, senast inom 14 dagar efter godkĂ€nd retur.

Vad gÀller för garanti?
Vi erbjuder 6 mÄnaders garanti pÄ alla produkter.

Hur reklamerar jag en vara?
Maila support@artmyhome.se med ditt ordernummer och bilder pÄ felet.

Hur lÄng reklamationsrÀtt har jag?
Du har 3 Ärs reklamationsrÀtt enligt svensk lag. Reklamation ska ske inom 2 mÄnader frÄn att felet upptÀckts.

Har du en annan frÄga? Kontakta oss pÄ support@artmyhome.se sÄ hjÀlper vi dig!

faq pic
VÀlj de fÀlt som ska visas. Andra kommer att döljas. Dra och slÀpp för att Àndra ordningen.
  • Bild
  • Betyg
  • Pris
  • LĂ€gg till i varukorgen
  • Beskrivning
Klicka utanför för att dölja jÀmförelsefÀltet
JÀmför
Kundvagn nÀra
Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.